Polityka prywatności i cookies strony internetowej CWKS Resovia S.A.
1. Zawartość i cele polityki prywatności i cookies
Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony internetowej, znajdującej się pod adresem https://cwks-resovia.pl/ (dalej jako „Strona”).
Naszym celem jest zapewnienie Państwu wysokiego standardu ochrony przekazywanych przez Państwa danych za pośrednictwem Strony, odpowiadającego normom wynikającym z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.) – dalej „RODO”.
Na Stronie zamieszone są linki do pozostałych serwisów internetowych prowadzonych przez administratora (sklep internetowy oraz system sprzedaży biletów i karnetów online). Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności powyższych serwisów podczas ich odwiedzania.
Ponadto pragniemy wskazać, że na Stronie mogą zostać umieszczone linki do zewnętrznych serwisów internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za bezpieczeństwo danych, które przekazują Państwo serwisom zewnętrznym, chyba że serwisy te są wykorzystywane przez CWKS Resovia S.A. w celu świadczenia Państwu usług. Podczas odwiedzania zewnętrznych serwisów internetowych, zalecamy Państwu zapoznanie się z ich politykami prywatności.
2. Informacje o administratorze danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest CWKS Resovia S.A. z siedzibą w Rzeszowie pod adresem: ul. Wyspiańskiego 22, 35-111 Rzeszów, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000879726, NIP: 8133852255, REGON: 387982397.
Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można kontaktować się w sprawach związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych. Z inspektorem skontaktować się można pisząc na adres e-mail: iod@cwks-resovia.pl.
3. Zasady pozyskiwania danych osobowych oraz innych informacji
Samo przeglądanie zawartości Strony nie wymaga podawania przez Państwa żadnych danych osobowych, jednak Państwa dane określające sposób korzystania ze Strony oraz stron powiązanych (w tym dane statystyczne i behawioralne) mogą być przetwarzane za pośrednictwem zapisu logów serwera oraz plików cookies (jeżeli wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z plików cookies).
Poza danymi przechowywanymi w logach serwera oraz pobranymi za pośrednictwem plików cookies, Użytkownik korzystający ze strony ma możliwość podania poniższych danych osobowych w ramach zakładki „Kontakt”:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- dane wskazane przez nadawcę wiadomości w polu „Treść wiadomości”.
Podanie na stronie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do skontaktowania się z CWKS Resovia, poprzez wysłanie wiadomości z wykorzystaniem dedykowanego formularza kontaktowego umieszczonego na naszej stronie.
4. Sposób wykorzystywania przetwarzanych danych osobowych
Udostępnione przez Państwa, za pośrednictwem Strony, dane osobowe mogą zostać wykorzystywane w celu:
- skontaktowania się z Państwem, realizując nasz prawnie usprawiedliwiony interes polegający na świadczeniu prawidłowej obsługi klientów, w tym udzielaniu odpowiedzi na kierowane do Spółki zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
- ulepszenia funkcjonowania strony, w tym podnoszenia jej bezpieczeństwa, realizując nasz prawnie uzasadniony interes w postaci administrowania stroną (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
- ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, realizując nasz prawnie uzasadniony interes w postaci ochrony naszych praw (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), w związku z prowadzoną korespondencją lub korzystaniem z naszej strony.
5. Wykorzystywanie plików cookies
Na Stronie wykorzystujemy pliki cookies, które system teleinformatyczny zapisuje na urządzeniu użytkownika (telefonie, tablecie lub komputerze, z którego użytkownik łączy się ze Stroną). Zestawienie plików cookie wykorzystywanych na Stronie – z uwzględnieniem ich kategorii, nazwy, nazwy dostawcy, celu wykorzystywania oraz okresu ich przechowywania – stanowi załącznik do niniejszej polityki.
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, zapisywane na Państwa urządzeniu przez strony internetowe. Informacje gromadzone za pośrednictwem cookies używane są najczęściej do zwiększenia funkcjonalności strony WWW. Ponadto, pliki cookies mogą być wykorzystywane także w celu gromadzenia danych statystycznych, które pozwalają identyfikować sposób korzystania użytkowników ze stron internetowych. Daje to możliwość późniejszego ulepszania struktury i zawartości strony WWW. Pliki cookies bywają stosowane również w celach marketingowych – informacje w nich zapisane pozwalają np. dostosować treść wyświetlanych użytkownikowi reklam do jego preferencji.
Prawo stanowi, że możemy przechowywać pliki cookies na Państwa urządzeniu, jeśli jest to niezbędne do funkcjonowania Strony. W pozostałych przypadkach potrzebujemy Państwa zezwolenia na wykorzystanie plików cookies.
Mogą Państwo w każdym czasie cofnąć wcześniej wyrażoną zgodę na wykorzystywanie plików cookies oraz usunąć je ze swojej przeglądarki.
6. Cookies stron trzecich
Na Stronie wykorzystujemy pliki cookies zewnętrznych dostawców, dzięki którym możemy gromadzić dane statystyczne i behawioralne jej użytkowników. Tymi dostawcami są:
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, która dostarcza nam narzędzie „Google Analytics”.
Google Analytics, za pomocą plików cookies, gromadzi anonimowe informacje o sposobie, w jaki korzystają Państwo z naszej Strony, tworząc i analizując statystyki, które wykorzystujemy do podnoszenia jakości tak samej Strony, jak i prowadzonych działań marketingowych.
Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies przez Google Ireland Limited można znaleźć pod tym linkiem.
Z uwagi na to, że część infrastruktury teleinformatycznej Google Ireland Limited znajduje się w USA, dane przetwarzane przez ten podmiot mogą być transferowane do Państwa trzeciego (tj. USA). Google Ireland Limited deklaruje zgodność transferu danych z wymaganiami RODO oraz wysoki poziom ochrony danych, o czym szerzej można przeczytać w Polityce prywatności Spółki, dostępnej pod tym adresem. Ponadto Komisja Europejska w dniu 10 lipca 2023 r. przyjęła decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych osobowych przez Stany Zjednoczone.
7. Pozostałe formy przetwarzania danych osobowych
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom obsługującym nas w zakresie informatycznym (w tym świadczącym hosting strony internetowej) oraz prawnym. Ponadto Państwa dane mogą być przekazywane także podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.
8. Czas przetwarzania danych osobowych
Państwa dane, przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, będziemy przetwarzać przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi – nie dłużej jednak niż do 1 roku od wpłynięcia zapytania albo do czasu wniesienia uzasadnionego sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych. Jeżeli wystąpi spór na temat zgodności przetwarzania danych z prawem, wówczas Państwa dane będziemy przetwarzać do czasu jego rozstrzygnięcia. Okres przechowywania danych zawartych w plikach cookies wskazany został w tabeli stanowiącej załącznik nr 1 do Polityki.
9. Uprawnienia osoby, której dane są przetwarzane
Zgodnie z RODO, przysługuje Państwu prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania swoich danych;
- odwołania udzielonej zgody;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, którego dokonujemy w celu realizacji naszych prawnie usprawiedliwionych interesów;
- usunięcia danych osobowych;
- ograniczenia przetwarzania danych.
Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie Państwa danych osobowych odbywało się w sposób zgodny z przepisami prawa. Jeżeli jednak uznają Państwo, iż dopuściliśmy się naruszenia, mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Zmiany w Polityce prywatności
Zasady określone w niniejszej polityce prywatności mogą być okresowo aktualizowane lub zmieniane poprzez zamieszczenie na naszej Stronie jej nowej wersji. Należy cyklicznie odwiedzać Stronę, aby upewnić się, że są Państwo zapoznani z aktualnymi zasadami przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies.
Załącznik nr 1: Pliki cookies zamieszczone na Stronie
| Nazwa | Dostawca | Kategoria | Cel wykorzystywania | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | B/D | Niezbędne | Plik cookie generowany przez aplikacje oparte na języku PHP. Jest to identyfikator ogólnego przeznaczenia używany do utrzymywania zmiennych sesji użytkownika. Zwykle jest to liczba generowana losowo, sposób jej wykorzystania może być specyficzny dla danej witryny, ale dobrym przykładem jest utrzymywanie statusu zalogowanego użytkownika pomiędzy stronami. | Do zakończenia trwania sesji |
| _ga | Analityczne | Plik cookie oblicza dane dotyczące odwiedzających stronę, a także śledzi wykorzystanie witryny na potrzeby raportu analitycznego witryny. Plik cookie przechowuje informacje anonimowo i przypisuje losowo wygenerowany numer w celu rozpoznania unikalnych gości. | 1 rok, 1 miesiąc i 4 dni | |
| _gid | Analityczne | Plik cookie przechowuje informacje o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony internetowej, tworząc jednocześnie raport analityczny na temat wydajności witryny. Niektóre z gromadzonych danych obejmują liczbę odwiedzających, ich źródło i strony odwiedzane anonimowo. | 1 dzień | |
| _gat_gtag_UA_ | Analityczne | Google Analytics ustawia ten plik cookie do przechowywania unikalnego identyfikatora użytkownika. | 1 minuta |
